CONDITIONS GÉNÉRALES
Tous les bijoux sont fabriqués à la main avec soin dans l’Atelier Barbe d’Or en Belgique.
Chaque pièce peut présenter de légères variations dues au travail artisanal, ce qui fait partie de son caractère unique.
Paiement sécurisé
Tous les paiements effectués sur notre eShop sont 100% sécurisés grâce aux protocoles de paiement en ligne reconnus.
Vos informations bancaires ne sont jamais conservées sur mon site et sont traitées uniquement par des prestataires externes.
Livraison personnalisée
Chaque commande est livrée directement par mes soins, ce qui garantit la sécurité et la qualité de la livraison. Vos bijoux sont manipulés avec soin et vous êtes informé de chaque étape de l’expéditio.
GARANTIES
Tous les bijoux bénéficient d’une garantie de 3ans contre les défauts de fabrication.
Passé ce délai, vos bijoux restent réparables ou remplaçables selon le cas, afin de prolonge leur durée de vie. (Payant)
Cette garantie couvre les problèmes liés à la fabrication, mais n’inclut pas l’usure naturelle due au port, aux frottements ou au contact avec des produits chimiques.
Bijoux non plaqués or.
Les bijoux en or, argent 925 ou laiton bénéficient d’une garantie de fabrication de 3ans. Cette garantie ne comprend pas l’usure normale ou l’oxydation (Laiton et argent 925), celles-ci étant naturelles au fil du temps.
Pour l’oxydation, ne rangez pas vos bijoux dans une pièce humide (salle de bain…), protégez les dans une boîte à bijoux close. Pour les nettoyer, utilisez du produits pour argent, vinaigre ou jus de citron. Attention à vos pierres, elles sont plus fragiles et peuvent réagir aux produits mentionnés précédemment.
Bijoux plaqués or.
Le plaquage or est garanti 6mois SAUF pour les bagues. Pour les bagues, l’usure peut varier rapidement selon votre type de peau, l’utilisation et l’entretien et n’est donc pas couverte par la garantie.
RETOUR SOUS 30jours APRÈS ACHAT DIRECTEMENT À L´ATELIER BARBE D’OR.